Como realizar uma troca?
Você pode realizar a troca do mesmo no prazo de 15 dias após o recebimento da peça. É imprescindível que a etiqueta esteja fixada na peça para que a troca seja realizada e sem apresentar marcas de uso na peça, ou seja: sem modificações, odores ou danificações.
Solicite sua troca através do nosso e-mail: [email protected]
No e-mail informe o número do seu pedido e a peça que deseja trocar.
Informe a peça, tamanho e/ou cor escolhida para troca, que iremos verificar a disponibilidade e te auxiliar.
Por fim, enviaremos um código reverso para que você leve sua peça até os correios e não tenha custo algum.
Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta. Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias corridos para fazer a solicitação, a partir da data de recebimento da peça.